les solutions pour la mise en place de la gouvernance
Certains outils sont destinés à mettre en place un plan de gouvernance IT, plus précisément implémenter les référentiels de bonnes pratiques. Nous avons choisi de vous présenter quelques solutions présentes sur le marché.
GRC Accelerator (Governance, Risk & Compliance) est une solution qui permet d’implémenter facilement ITIL. Elle permet de gérer les processus et systèmes d’information en implémentant les pratiques via un portail web.
Cette approche basée sur des diagrammes favorise l’optimisation de la gestion du Service Informatique en permettant à toute organisation de rationaliser ses services IT.
La solution offre aux DSI une vision plus précise des processus d’ITIL ainsi que la possibilité d’évaluer la performance de ses services informatiques. Toutes les procédures de mises en place du référentiel sont accessibles sous forme de schémas détaillés de déroulement des processus. Pour évaluer la performance des services informatiques, la solution comprend un outil de consolidation des données permettant de créer une base de données complète de la situation actuelle. Un calendrier totalement interactif permet aux équipes de suivre l'implémentation en fonction d'indicateurs clés.
La solution GRCA se positionne comme l’un des principaux outils de mise en place des bonnes pratiques d’ITIL.
WorkflowGen est un moteur qui permet d’implémenter facilement et rapidement des processus d’entreprise. Workflow/BPM WorkflowGen permet d'automatiser rapidement et efficacement les processus ITIL tout en respectant les contraintes les plus fortes de la conformité avec les lois du secteur d'activité de l'entreprise.
On peut aussi suivre l'activité de plusieurs éditeurs qui sont présents sur ce marché.
Casewise apparaît aujourd'hui comme être un leader en modélisation d’entreprise pour l’amélioration des processus, l’architecture d’entreprise, les meilleures pratiques et la conformité. Les logiciels et solutions Casewise ont été choisis par plus de 3000 organisations majeures dans le monde, que ce soit dans les domaines de l’amélioration des processus métier, de l’architecture d’entreprise, de l’architecture orientée services ou des meilleures pratiques.
Pytheas propose à ses clients à travers le monde des logiciels de gestion de parc et de help desk. PYTHEAS est également un acteur impliqué dans l'évolution des Meilleures Pratiques de gestion des services informatiques.