L'avenir des référentiels
L'ensemble des auteurs de référentiels cherche continuellement à améliorer leurs ouvrages. Pour cela, ils mettent en place des cycles d'optimisation basés sur les retours d'expériences des utilisateurs.
De plus en plus de petites organisations adoptent des référentiels comme ITIL en les adaptant à la taille de leurs structures. Ils sont simplifiés au point de ne plus respecter l'ensemble des recommandations des référentiels originaux. C'est pourquoi, on peut s'attendre à ce que de nouveaux référentiels apparaissent pour les PME (tel FUSING). Cette situation est aussi vraie pour l'ensemble des types d'organisations qui cherchent à adapter des référentiels à leurs spécificités.